Administración electrónica Identidades digitales de confianza más seguras con Veridos

En un mundo cada vez más digitalizado, los servicios en línea se han convertido en un elemento crucial para garantizar una comunicación eficaz y segura entre los gobiernos y sus ciudadanos. Siga leyendo, a medida que profundizamos en lo que hace que la administración electrónica sea tan beneficiosa y necesaria en la actualidad.

Por qué es importante la administración electrónica en la era digital

La administración electrónica (en inglés eGovernment o eGov) incluye todo uso de la tecnología de la información que mejora la calidad y la eficiencia de los servicios públicos al público; garantiza la comunicación más rápida y cómoda de los ciudadanos a los gobiernos (C2G), de los gobiernos a los ciudadanos (G2C) y de los gobiernos a las empresas (G2B).

Los beneficios de los servicios de administración electrónica son numerosos e incluyen factores como la reducción de los costes administrativos y una mejor accesibilidad para los ciudadanos que viven en zonas remotas. Las investigaciones también muestran que la digitalización y el automatización de los procesos manuales gubernamentales son muy deseados por los ciudadanos de todo el mundo y mejoran su nivel de satisfacción.

Ya sea solicitando un pasaporte o una visa, renovando una licencia de conducir o haciendo una declaración de impuestos, los servicios de una administración digital permiten resolver rápidamente asuntos burocráticos desde casa en lugar que hacer largos viajes y colas. Los beneficios para ambas partes en términos de ahorro de tiempo y reducción de costes son inmensos.

Administración electrónica segura y conveniente con Veridos

Veridos hace posible la coexistencia de la identidad física y digital ayudando a los gobiernos en su proceso de digitalización. Trabajamos con proveedores de identidad para ayudar a proteger los servicios en línea y los documentos de identidad electrónicos de los ciudadanos mediante la creación de identidades digitales de confianza; lo hacemos ofreciendo tecnología y servidores de vanguardia para permitir servicios de autenticación seguros y ayudar a crear sistemas backend sólidos.

Qué significa esto en la práctica? Un buen ejemplo de una solución eGov es VeriGO® TrueID, nuestra solución de autenticación de reconocimiento facial basada en smartphone que facilita el acceso a los servicios de eGovernement, como la renovación de un pasaporte a través de la aplicación. A medida que aumenta el uso de dispositivos móviles, los sistemas tradicionales de administración electrónica se complementan con la transición al gobierno móvil (mGovernment o mGov), es decir, servicios gubernamentales en línea accesibles desde teléfonos móviles.  

Mira cómo funciona:

Las opciones para este tipo de servicios son infinitas y los gobiernos están trabajando cada vez más para crear aplicaciones y portales móviles que garanticen la máxima seguridad a los usuarios. 83 países ya han indicado que están proporcionando algún tipo de gobierno móvil*; un ejemplo? La primera licencia de conducir móvil se extendió en 2018 en la República de Kosovo.

Veridos ofrece una amplia gama de servicios gubernamentales digitales que benefician a los ciudadanos a lo largo de su vida. Anna utiliza estas prácticas soluciones para acceder diariamente a dichos  servicios. A continuación podrá visualizar algunos de los muchos escenarios en los que Anna utilizó su identidad digital para acceder a los servicios de administración electrónica.

Visite www.veridos.co/eGov para explorar los casos de uso.